Politica de confidențialitate
Versiune actualizata la data de 01.12.2018
HYVA ROMANIA S.R.L. (denumită în continuare HYVA), persoană juridică de naționalitate
romană, cu sediul social în mun. Bucuresti, b-dul Timisoara nr. 92, sector 6 si punct de lucru in com.
Bolintin Deal, sat Bolintin Deal, Autostrada Bucuresti - Pitesti km 23, str. Ithaca nr. 730, Biroul nr.
205, jud. Ilfov, inregistrata la ORC Bucuresti sub nr. J40/5307/2008, avand CUI RO 23564335, legal
reprezentată prin Vladimir Duca - Managing Director, în calitatea sa de Operator de Date, având
desemnat DPO (Responsabil cu protecția datelor) în cadrul companiei pe dna. Anca Carabela, în
conformitate cu dispozițiile Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 al
Parlamentului European și al Consiliului (denumit în continuare „Regulamentul), colecteaza si
prelucrează diferite categorii de date personale, ca urmare a comerțului online desfăşurat prin
intermediul website-ului www.truck-components.ro (HYVA având calitatea de vânzător și clientul -
persoana juridica, având calitatea de de cumpărător - în continuare denumit "Client").
Protecţia datelor dumneavoastră cu caracter personal este foarte importantă pentru noi.
Prezenta Politica de Confidentialitate descrie practicile noastre privind colectarea și utilizarea de
tre noi a datelor dumneavoastră personale de exemplu, ce date colectăm, de ce şi în ce scop,
și explică drepturile de care beneficiaţi în letură cu datele cu caracter personal.
1. Ce date colectăm si cum Colectăm Datele Dumneavoastră Personale
Persoana fizica - reprezentant al Clientului ia cunostinta de faptul atunci când se
înregistrează în magazinul online (prin intermediul unui cont de utilizator ), atunci când comandă și
accepbunurile, atunci cand contactează HYVA prin intermediul unui formular de contact si / sau
atunci cand este de acord sa primească comunicări comerciale, scop in care furnizeaza adresa de e-
mail, este necesar să completeze date care pot fi considerate ca fiind date cu caracter personal (nume,
prenume, adresa de e-mail, număr de telefon si user), dobandind astfel calitatea de Persoana
Vizată, în întelesul Regulamentului.
In cazul in care nu veti introduce toate datele cu caracter personal enumerate mai sus,
mentionam ca nu se va putea proceda la efectuarea unei comenzi prin intermediul website-ului sau nu
se va putea adresa o intrebare prin intermediul formularului de contact.
Cu această excepţie, ne puteți vizita pagina de internet fără a completa nicio dată personală.
Nu vă utilizăm datele pentru a transmite comunicări de marketing decât dacă optați în mod
expres pentru o astfel de comunicare. Chiar și în asemenea cazuri, ne asigurămaveți la dispoziţie o
opțiune simplă de a vă dezabona (retragerea consimțământului dumneavoastră) în orice moment.
Persoana fizica - reprezentant al Clientului (Persoana Vizata) confirmă faptul că datele
personale furnizate sunt corecte și adevărate și sunt furnizate în mod voluntar.
Datele personale pot fi colectate sau accesate în mai multe feluri, inclusiv:
direct de la dumneavoastră (din datele pe care le introduceți în formularul
dumneavoastră de pe pagina noastră de internet sau in formularul de contact);
observate de noi atunci când navigați pe pagina noastră de internet (cookie-uri, IP,
navigare pe pagina de internet, etc.).
2. Scopul Prelucrarii Datelor
Colectarea datelor cu caracter personal se face în conformitate cu prevederile Regulamentului și
în scopul:
a) executării contractului, iar ulterior, din motive ce țin de evidența contractelor,
precum și pentru exercitarea și apărarea în viitor, a drepturilor și obligațiilor părților.
HYVA este autorizată facă acest lucru în măsura necesară desfășurării oricăror
activități legate de încheierea Contractului de Cumpărare, în special în scopul preluării și
executării comenzii Clientului, precum și a tuturor relațiilor contractuale aferente.
b) de a răspunde solicitării Persoanei Vizate, adresată HYVA prin intermediul
formularului de contact.
c) introducerii adresei de e-mail în baza de date, cuprinzând persoanele cărora li
se transmit comunicări comerciale.
Pentru prelucrarea datelor personale ale Persoanei Vizate, HYVA poate desemna o terță
parte, ca persoană împuternicită de Operator, pentru a îndeplini scopul prelucrării datelor cu caracter
personal, în conformitate cu prevederile Regulamentului.
3. Temeiul legal pentru această prelucrare este cel reglementat în:
a) art. 6 alin. 1 lit. b) din Regulament: prelucrare necesară pentru executarea unui
contract sau pentru a face demersuri, la cererea persoanei vizate, înainte de încheierea
unui contract (in cazul datelor colectate in vederea desfăşurarii comerțului online prin
intermediul website-ului si a datelor colectate prin intermediul formularului de contact) și
în art. 6 alin. 1 lit. f) din Regulament în ceea ce priveste interesele legitime urmărite de
Operator, constand in exercitarea și apărarea în viitor, a drepturilor și obligațiilor HYVA
ROMANIA S.R.L., nascute din contract, a interesului nostru legitim de a răspunde la
solicitarea dumneavoastră și/sau de a păstra o evidență a reclamației dumneavoastră,
precum si solicitării dumneavoastră de îndelinirea a unor cerinţe.
b) art. 6 alin. 1 lit. a) din Regulament - exprimarea consimțământului (in privinta
adresei de e-mail, prelucrarata în scopul transmiterii de comunicari de marketing).
Consimțământul acordat în vederea transmiterii de comunicări comerciale, poate fi retras
în orice moment, fie contactându-ne prin poștă, la adresa: com. BolintinDeal, sat Bolintin
Deal, Autostrada Bucuresti - Pitesti km 23, str. Ithaca nr. 730, Biroul nr. 205, jud. Ilfov,
fie prin poștă electronică, la adresa de e-mail: info@hyva.ro sau prin selectarea opțiunii
Dezabonare“, în mail-ul cuprinzând comunicări de marketing, pe care il veti primi de la
HYVA ROMANIA S.R.L., fără a fi afectată legalitatea prelucrării efectuate pe baza
consimțământului, înainte de retragerea acestuia.
4. Perioada stocarii datelor
HYVA colecteaza, prelucreaza și stocheaza datele cu caracter personal, furnizate cu ocazia
desfășurării activităților menționate mai sus, pe o perioadă de 6 ani , care incepe sa curga începând cu
data intrării în vigoare a contractului, cu excepția cazului în care dispoziții legale nu stipulează o
perioadă mai lungă, de la momentul transmiterii unei solicitări prin intermediul formularului de
contact, cu excepția situației în care alte dispoziții legale nu stipulează o perioadă mai lungă, respectiv
cu data la care Persoana Vizata isi exprima consimtamantul si furnizeaza adresa de e-mail, pentru a
primi pe viitor, comunicari comerciale din partea HYVA, în cazul în care până la expirarea acestei
perioade nu isi retrage consimțământul acordat.
5. Destinatarii datelor cu caracter persoanal
Datele cu caracter persoanal ale Persoanei Vizate, sunt destinate doar HYVA ROMANIA
S.R.L., iar aceasta declară și se angajează ca toate aceste date cu caracter personal să mână
confidențiale și nu fie transmise către terți, cu excepția și numai în masura în care este necesar,
următoarelor categorii de terți - angajatii săi din cadrul Departamentului Vanzari și Departamentului
de Contabilitate, firmelor de curierat care asigură livrarea bunurilor și numai în măsura în care acestea
sunt necesare pentru efectuarea livrării, procesatorilor de plăți, furnizorilor de servicii de găzduire a
server-ului, furnizorului de servicii de poștă electronică, furnizorilor de alte servicii, programe și
aplicații, cu care HYVA va încheia în viitor, astfel de contracte, auditori interni sau externi, avocații și
alți consilieri profesionali externi, în cazul în care activitatea acestora necesită cunoașterea
respectivelor date cu caracter personal sau în cazul în care legea impune HYVA să le divulge,
autorităților și instituțiilor publice.
HYVA va lua toate măsurile adecvate pentru a se asigura datele personale colectate, sunt
prelucrate, securizate și transferate în conformitate cu cerințele legale.
HYVA se va asigura întotdeauna că orice terți cu care alege să partajeze informațiile cu caracter
personal, sunt supuși obligațiilor de confidențialitate și securitate în acord cu prezenta Politica de
Confidentialitate și cu legislația aplicabilă. Totuși, pentru evitarea oricărui dubiu, această prevedere
nu este aplicabilă în cazul în care divulgarea nu este decizia HYVA.
Cu excepția cazurilor detaliate mai sus, HYVA nu va divulga, comercializa sau împrumuta
vreodată niciuna dintre datele personale colectate vreunui terț, fără a anunța, sau, dacă este cazul,
fără a obține în prealabil consimțământul Persoanei / Persoanelor Vizate.
6. Utilizarea paginii de internet www.truck-components.ro
6.1. Pagina de internet colectează în mod automat anumite informații și le stochea în
fișiere-jurnal. Aceste informații pot include adrese de protocol internet (IP), regiunea sau locația
genera în care se află computerul sau dispozitivul dumneavoastră care accesea internetul,
tipul de browser, sistemul de operare și alte informații de utilizare privind folosirea paginii
noastre de internet, inclusiv un istoric al paginilor pe care le vizualizați. Folosim aceste informații
pentru a ne putea concepe site-ul în așa fel încât se adapteze mai bine la nevoile utilizatorilor
noștri. De asemenea, este posibil să folosim adresa IP pentru a putea contribui la
diagnosticarea problemelor legate de serverele noastre și pentru a ne administra pagina de
internet, pentru a analiza tendințele, pentru a urmări mrile vizitatorilor și pentru a culege
informații demografice generale care să ne sprijine în identificarea preferințelor vizitatorilor. De
asemenea, pagina noastră de internet utilizează cookie-uri și pixeli de urrire ("web beacon"),
despre care puteți citi mai jos.
6.1.1. Cookie-urile, pixelii de urmărire și alte tehnologii
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pe pagina noastră de internet.
Cookie-urile sunt fișiere text, de mici dimensiuni, amplasate pe computerul sau dispozitivul
dumneavoastră mobil atunci nd ne accesați pagina de internet, utilizate de către agentul de
publicitate și agenții de publicitate dintr-o pagină web, pentru a recunoaște un computer al unui
utilizator ca parte a comunicării utilizatorului cu site-ul său și utilizarea posibilă a anumitor
caracteristici ale site-ului. Persoana Vizata este de acord stocheze cookie-urile pe computerul său.
Dacă achiziția de pe site este posibilă și obligațiile HYVA din contractul de cumpărare sunt
îndeplinite fără ca așa-numitele cookie-uri fie stocate pe computerul clientului, Persoana Vizata
poate să-și retragă consimțământul în orice moment. Colectarea cookie-urilor în scopul menționat este
considerată prelucrare a datelor cu caracter personal în înțelesul Regulamentului.
Cookie-urile interne sunt setate pe domeniile pe care le vizitați la momentul respectiv.
Cookie-urile de terță parte” sunt setate pe alte domenii decât cele ale paginilor de internet pe
care le vizitați.
Pixelii de urmărire sunt imagini cu pixeli transparenți care sunt folosite pentru colectarea
de informații privind utilizarea paginii de internet, răspunsul la e-mailuri și urmărirea.
La fel ca și în cazul cookies-urilor, tehnologia de stocare loca permite paginilor de
internet să stocheze informații pe un computer sau un dispozitiv mobil. Stocarea locală este de
obicei persistentă și, spre deosebire de cookie-uri, datele din memoria loca nu sunt transferate
în mod automat pe internet de fiecare da când pagina de internet care a stocat datele este
vizita.
ID-ul (identificatorul) de publicitate mobi este un identificator unic (ID) setat de
sistemul de operare al dispozitivului dumneavoast mobil. Acest ID este partajat cu aplicațiile pe
care le instalați pe dispozitivul dumneavoastră și care ar putea conține anuuri publicitare.
Majoritatea dispozitivelor permit aplicațiilor acceseze ID-ul de publicitate mobilă în mod
implicit. Totuși, puteți schimba serile dispozitivului dumneavoastră pentru a împiedica
dispozitivul să partajeze acest ID cu aplicațiile. Consultați secțiunea Ajutor” a sistemului
dumneavoastră de operare pentru informații suplimentare legate de gestionarea ID-urilor de
publicitate mobilă. Pe Android, Advertising înseamnă identificator publicitar Android, pe
dispozitivele IOS, înseamnă Identificator pentru agentul publicitar (IDFA).
Ne referim la cookie-uri, pixelii de urmărire, memoria loca și ID-ul de publicitate
mobilă în mod colectiv ca fiind cookie-uri și tehnologii similare”.
Majoritatea cookie-urilor sunt incluse în una sau mai multe din următoarele categorii:
a) Strict necesare: Aceste tipuri de cookie-uri sunt esențiale pentru prestarea serviciilor
solicitate în mod specific de vizitatorii paginilor de internet. În lipsa lor, paginile de internet
nu pot funcționa și nu pot furniza serviciile solicitate.
b) Performanță: Aceste cookie-uri colectează informații despre modul în care
vizitatorii folosesc o pagină de internet, cum ar fi ce pagini sunt cele mai populare, ce
metodă de conectare a paginilor este cea mai eficace și dacă utilizatorii primesc mesaje de
eroare de la paginile de internet. Aceste cookie-uri ne permit să oferim utilizatorilor o
experiență de utilizare de înaltă calitate și totodată ne permit măsurăm audiența paginilor
de internet. Informațiile colectate de aceste cookie-uri nu identifică utilizatorii. Ele au rolul
de a contribui la îmbunătățirea modului în care funcționează pagina noastră de internet.
Puteți refuza utilizarea cookies-urilor prin selectarea setărilor corespunzătoare pe browser-ul
dumneavoastră, totuși, vă rugăm să rețineți că dacă faceți acest lucru este posibil să nu puteți
utiliza întreaga funcționalitate a acestei pagini de internet.
c) Funcționalitatea: Aceste cookies-uri își “amintesc” preferințele dumneavoastră
pentru a vă îmbunătăți experiența.
d) Cookie-uri de direcționare și publicitate: Aceste cookie-uri colectează informații
legate de obiceiurile dumneavoastră de navigare pentru a face publicitatea relevantă pentru
dumneavoastră și interesele dumneavoastră. Ele sunt, de asemenea, utilizate pentru a limita
numărul de afișări ale unui anunț publicitar și pentru a contribui la măsurarea eficacității
campaniilor publicitare.
6.1.2. Oiunile dumneavoast privind cookies-urile
Puteți reconfigura confidențialitatea din browser-ul dumneavoastră pentru a bloca toate
cookie-urile; totuși, acest lucru ar putea afecta grav experiența dumneavoastră de navigare
deoarece multe pagini de internet ar putea să funcționeze necorespunzător. Browser-ul poate
permite să ștergeți toate cookie-urile după închiderea sa. Totuși, această opțiune duce la ștergerea
cookie-urilor permanente care v-ar putea stoca preferințele și setările personalizate de pe paginile
de internet pe care le vizitați cu regularitate. Cu toate acestea, puteți stra cookie-urile dorite,
deoarece browser-ul dumneavoastră poate permite să specificați ce pagini de internet au
întotdeauna sau nu au niciodată permisiunea de a folosi cookie-uri.
O prezentare detaliată a cookies-urilor paginii noastre de internet este redată mai jos:
_store_session (durata unei sesiuni de conectare) - domeniu: www.truck-components.ro,
durată de viață: sesiune;
remember_customer_token - domeniu: www.truck-components.ro, durată de viață: 2
săptămâni (numai dacă clientul bifează caseta de selectare "memorează-mă" la conectare)
cookie-acceptate - indică dacă clientul a închis banner-ul de notificare cookie, domeniu:
www.truck-components.ro, durata de viață: 1 an
cookie-uri Google Analytics (folosite pentru rapoarte legate de accesarea paginii - domeniu:
.truck-components.ro , durata de viață: 1 an și 3 ani.
7. Drepturile Persoanei Vizate
rugăm aveți în vedere că, în conformitate cu Regulamentul, aveți următoarele drepturi
legale specifice, referitoare la datele personale pe care le colectăm, avand in vedere calitatea
dumneavoastră de Persoana Vizata:
- Dreptul de acces: puteți solicita informații legate de datele personale pe care le deținem
despre dumneavoastră, inclusiv informații legate de categoriile de date pe care le deținem sau pe care
le controm, pentru ce sunt folosite acestea, sursa din care le-am colectat dacă le-am obținut indirect
și cui sunt divulgate aceste date, dacă este cazul.
vom oferi o copie a datelor dumneavoastră personale la cerere. Da solicitați mai multe
copii ale datelor dumneavoastră personale, putem percepe o taxă rezonabi baza pe costurile
administrative.
- Dreptul la rectificare datelor: puteți obține de la noi rectificarea datelor personale referitoare
la dumneavoastră, ca urmare a informarii si solicitarii transmise de dumneavoastră, cu privire la
schimbarea datelor furnizate.
- Dreptul la ștergerea datelor: aveți dreptul să solicitați să ștergem datele personale pe care le
prelucrăm despre dumneavoastră. Trebuie să ne conformăm acestei cereri dacă prelucrăm datele
dumneavoastră personale, cu excepția cazului în care datele sunt necesare:
- pentru exercitarea dreptului la libertatea de expresie și informare;
- pentru a ne conforma unei obligații legale pe care o avem;
- în scopuri de arhivare în interes public, științific sau pentru studii istorice sau în scopuri
statistice; sau
- pentru a determina, exercita sau apăra pretenții legale.
- Dreptul la restricționarea prelucrii: puteți obține din partea noastră restricționarea
prelucrării datelor dumneavoastră personale, în cazul în care:
- contestați corectitudinea datelor dumneavoastră personale (în această situație, puteți obține
restricționarea prelucrării, pentru perioada de care avem nevoie în vederea verificării
corectitudinii datelor);
- prelucrarea este nelegală și solicitați restricționarea prelucrării, în locul ștergerii datelor
dumneavoastră personale,
- nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră personale, dar dumneavoast le soliciti
pentru constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor legale în instanță, sau
- aveți obiecții legate de prelucrare, în timp ce noi verifim dacă motivele noastre întemeiate
prevalează.
- Dreptul de a vă opune prelucrării: Puteți obiecta - în orice moment la prelucrarea
datelor dumneavoast personale din motive legate de situația dumneavoastră particulară, cu
condiția ca prelucrarea nu se bazeze pe consiământul dumneavoastră, ci pe interesele
noastre legitime sau pe cele ale unei terțe rți. În acest caz nu vom mai prelucra datele
dumneavoastră personale, cu excepția cazului în care (i) putem dovedi motive legitime și
imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și
libertăților dumneavoastră sau (ii) în cazul în care scopul este constatarea, exercitarea sau
ararea unui drept în instanță. Da obiectați la prelucrare, rugăm specificați da doriți,
de asemenea, ca datele dumneavoast personale să fie șterse, în caz contrar noi doar vom
restricționa accesul la acestea.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră personale
pe care ni le-ați furnizat, iar în cazul în care este fezabil din punct de vedere tehnic, să solicitați ca noi
să transmitem aceste date personale ale dumneavoastră, unei alte organizații.
Aceste două drepturi (dreptul la opoziție și dreptul la portabilitate) sunt drepturi pe care le aveți
dacă, în mod cumulativ:
- prelucrăm datele personale prin mijloace automate;
- Ne bam, în prelucrarea datelor dumneavoast personale, pe consimțăntul
dumneavoastră sau prelucrarea de tre noi a datelor dumneavoastră personale este
necesa pentru încheierea sau executarea unui contract sau pentru a face demersuri, la
cererea persoanei vizate, inainte de incheierea unui contract;
- Datele dumneavoastră personale ne sunt furnizate de dumneavoastră, și
- Transmiterea datelor dumneavoastră personale nu are un efect negativ asupra drepturilor
și liberților altor persoane.
Aveți dreptul primiți datele dumneavoastră personale într-un format structurat, folosit în
mod curent și care poate fi citit automat.
Dreptul dumneavoastră de a primi datele dumneavoastră personale nu trebuie să aibă un
efect negativ asupra drepturilor și liberților altor persoane. Acest lucru s-ar putea întâmpla da
o transmitere a datelor dumneavoastră personale unei alte organizații implică, de asemenea,
transmiterea datelor personale altor persoane (care nu își dau consiământul pentru acest
transfer).
Dreptul ca datele dumneavoastră personale fie transmise de tre noi unei alte
organizații este un drept pe care îl aveți da această transmitere este fezabi din punct de vedere
tehnic.
- Dreptul de a vă retrage consiământul: Dacă v-ați dat consimțământul pentru
prelucrarea datelor dumneavoastră personale, puteți retrage consimțământul în orice moment,
in modalitatile descrise la pct. 3 lit. b) din prezenta Politica de Confidentialitate/
- Dreptul de a depune o reclamație la autoritatea de supraveghere a protecției datelor
personale:
Denumire: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București,
România
Telefon: +40.318.059.211
+40.318.059.212
Fax: +40.318.059.602
Email: anspdcp@dataprotection.ro
8. Securitatea datelor cu caracter personal
HYVA se angajează protejeze datele personale împotriva orirei pierderi, utilizări
abuzive, dezluiri, modificări, indisponibilizări, acces neautorizat şi distrugere, şi îşi ia toate
măsurile rezonabile pentru a asigura confidenţialitatea informaţiilor personale, inclusiv prin
utilizarea unor măsuri adecvate de natură organizatori şi tehnică. Printre surile de natură
organizatorică avem în vedere controlul accesului fizic în sediul nostru, instruirea personalului, şi
depozitarea dosarelor fizice în conditii de securitate. Măsurile de natură tehnică includ utilizarea
criptării, parolarea accesului la sistemele HYVA (prin utilizarea user-ilor si a parolelor),
utilizarea softurilor antivirus de business, protejarea infrastructurii cu solutie firewall hardware -
cu management permanent şi salvarea datelor pe server, in locatii cu backup active.
În procesul de furnizare a datelor cu caracter personal către noi, datele personale pot fi
transferate prin internet. Di depunem eforturi susţinute pentru a proteja informaţiile personale ce
ne sunt puse la dispoziţie, schimbul de informaţii dintre noi şi dumneavoastra prin intermediul unei
conexiuni la internet, nu este 100% sigur. Prin urmare, nu putem garanta securitatea informaţiilor
personale, transmise prin internet de dumneavoastra şi prin urmare, transmiterea efectuată în acest
fel se face pe riscul dumneavoastra. Oda ce am primit datele personale, vom utiliza proceduri
stricte şi metode de securitate pentru a împiedica accesul neautorizat la aceste informaţii.
9. rugăm adresați întrebările dumneavoastră privind subiectul protecției datelor și orice
cerere pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră la următoarele informații de contact:
E-mail: a.carabela@hyva.ro
Adresa postală: HYVA ROMANIA S.R.L.: com. BolintinDeal, sat Bolintin Deal,
Autostrada Bucuresti - Pitesti km 23, str. Ithaca nr. 730, Biroul nr. 205, jud. Ilfov.
Vom cerceta și vom încerca soluționăm orice astfel de reclamație sau cerere cu privire la
drepturile dumneavoastră.
Dacă nu sunteți mulțumit(ă) de răspunsul primit, puteți depune o reclamație și la Autoritatea
de Supraveghere a Protecției Datelor Personale.
10. Precizăm nu vom folosi datele cu caracter personal, colectate in vreuna dintre
modalitatile descrise in prezenta Politica de Confidentialitate, pentru a adopta decizii automate în
legătură cu Persoanele Vizate, incluzând crearea de profiluri.
11. Informațiile personale furnizate de Persoana Vizata nu vor fi transferate către o țară terță
sau o organizație internațională, în afara Zonei Economice Europene, în scopul mai sus menționat.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica prezenta Politica de Confidentialitate, în
orice moment.
Aceas Politica de Confidentialitate este actualiza la data la care apare în partea
superioară a documentului. Vom trata datele dumneavoastră personale conform Politicii de
Confidentialitate în baza căreia sunt colectare datele respective, cu excepția cazului în care avem
consiământul dumneavoastră de a le trata altfel.